Уважаемый Staff! Являемся Вашими клиентами уже несколько лет, всё устраивает.
НО: Предлагаю Вам пересмотреть политику по поводу Бонусов, а точнее по бонусам при возврате товара.
Разумеется, что начисленные за новую покупку бонусы аннулируются, это понятно, но использованные бонусы при покупке нескольких товаров распределяйте хотя бы пропорционально ценам на товары.
У меня получилась очень неприятная ситуация, которая подпортила настроение. Купила сыну шорты 390 грн. и поло 290 грн., использовов 37 грн. бонусов. Шорты не подошли по фасону (на фото складки около пояса были не видны!!!), когда позвонила о возврате, мне сказали что скидка в виде бонусов прошла именно по шортам, хотя я думала что часть на шорты, а часть на поло пройдёт. Спорить было бесполезно, возвращать всё равно надо. Плюс за пересылку, минус бонусы...
Короче говоря, сложилось впечатление, что за Возврат товара Вы просто Наказываете покупателя, хотя и скрыто! Очень жаль!