Всім миру!
Хочу поділитися своєю історією.
Купив я зимове чоловіче взуття,але не довго грала музика як кажуть.Десь за три тижні взуття порвалося не з моєї вини, а з вини виробника.
Я написав відгук та доклав фото пошкоджень про дану модель взуття.
На мій коментар прийшла відповідь - дуже чемно,професійно та з повагою.
Було запропоновано знижку в 20% на наступну покупку,я відмовився бо хто його знає коли буде та покупка якщо в країні війна,та запропонував використати цю знижку для ЗСУ.
Наступна пропозиція була у вигляді повернення 50% вартості,на що я був приємно здивований ну і звісно погодився!
Хочу сказати,я дуже приємно здивований ,що наш вітчизняний виробник дбає про свою репутацію та не залишається байдужим до проблем з якими зіткаються їхні клієнти і визнає свої технологічні помилки.