Требуется помощь. Брал шапку (0633081343). Решил забрать без просмотра на почте, ибо думал траблов не будет. Но она оказалась другого цвета. Не черный а темно синий. К тому же - очень маленькая (консультантка говорила уши закроет, но это не так). Как мне вернуть товар обратно?