Режим роботи
1000 - 1900
Нд: 11:00 - 18:00
Доставка, оплата, повернення
Доставка
Новою Поштою в будь-який куточок України 1-3 дні.
(Терміни відправлення товару, можуть змінюватись продавцем)
Оплата
Банківською картою VISA або Master Card на нашому сайті або при отриманні замовлення накладеним платежем.
У разі, якщо клієнт не забирає замовлення у відділенні пошти більше 3 разів підряд, ми можемо тимчасово обмежити можливість оплати при отриманні.
У такому випадку наступні замовлення оформлюються лише з повною передоплатою банківською картою.
Це допомагає нам підтримувати стабільний рівень сервісу для всіх клієнтів.
Дякуємо за розуміння 💙
У разі, якщо клієнт не забирає замовлення у відділенні пошти більше 3 разів підряд, ми можемо тимчасово обмежити можливість оплати при отриманні.
У такому випадку наступні замовлення оформлюються лише з повною передоплатою банківською картою.
Це допомагає нам підтримувати стабільний рівень сервісу для всіх клієнтів.
Дякуємо за розуміння 💙
Перевірка якості
Отримуючи товар на пошті, ви маєте право перш ніж оплачувати замовлення, приміряти, подивитися і оцінити наскільки якість замовленої продукції влаштовує вас. Чи підходить вам розмір і фасон, чи відповідає вашому очікуванню.
Повернення обмін / товару
Якщо вам не підійшов розмір, колір, або ж ви виявили інші проблеми, впродовж 14 днів після покупки, ви можете повернути нам товар або обміняти на інший.
Потрібно подзвонити на сайт за одним з цих номерів: 098 161-36-32, 067 457-62-67, 067 453-04-23 і в телефонному режимі ми оформимо обмін або повернення товару.
Доставка оплачується покупцем, у разі повернення або обміну товару. Якщо відправити повернення за допомогою послуги “Легкого повернення” (тисни на посилання, щоб переглянути відео) - доставка безкоштовна!
Повернення коштів або обмін відбувається упродовж 3-7 робочих днів після отримання нами товару, що повертається від вас на склад Нової Пошти. У разі виявлення браку виробництва, доставку оплачуємо ми.
Потрібно подзвонити на сайт за одним з цих номерів: 098 161-36-32, 067 457-62-67, 067 453-04-23 і в телефонному режимі ми оформимо обмін або повернення товару.
Доставка оплачується покупцем, у разі повернення або обміну товару. Якщо відправити повернення за допомогою послуги “Легкого повернення” (тисни на посилання, щоб переглянути відео) - доставка безкоштовна!
Повернення коштів або обмін відбувається упродовж 3-7 робочих днів після отримання нами товару, що повертається від вас на склад Нової Пошти. У разі виявлення браку виробництва, доставку оплачуємо ми.
Умови повернення / обміну:
- відсутність ознак використання товару, забруднень, сторонніх запахів;
- наявність ярликів;
- збережений товарний вигляд.
- спідня білизна, купальники, шкарпетки обміну та поверненню не підлягають, відповідно до Постанови КМУ від 19.03.1994 №172.
Виняток — наявність виробничого браку. У такому випадку товар підлягає поверненню або обміну, а витрати на доставку оплачуємо ми.
Якщо у вас залишились питання, пишіть нам: [email protected]